هذه الوثيقة محدودة التداول، أُعدّت لعناية مستلمها؛ وما تحمله من أفكار ومقترحات نستأذنكم في ألا يُستخدم أو يُشارك خارج هذا السياق قبل أن يجمعنا اتفاق تعاون.
آزر — استوديو الابتكار ×
قراءة ما قبل اللقاء · بين يدي فريق الهيئة السعودية للسياحة

الوجهة لا تُختار عند الوصول
بل في الرحلة التي تسبق القرار.

مع اتساع الوجهات والفعاليات والقنوات، لم يعد التحدي أن يعرف الزائر أن السعودية موجودة؛ بل أن يجد تجربة تناسبه، يثق بها، ويحوّل اهتمامه إلى رحلة قابلة للتنفيذ.

٠٢ — الواقع الحالي
ما وجدناه اليوم — لا ما نتوقعه

الهيئة لا تسوّق وجهة واحدة؛ بل تربط وعد السعودية بتجارب وشركاء وقرارات متتابعة.

بحسب تعريفها الرسمي، تجمع أدوار الهيئة بين التسويق، تطوير المنتجات، الشراكات، وقياس تجربة السائح. هذا يجعل جودة الرحلة بين الإلهام والتخطيط والحجز جزءاً من قيمة العلامة نفسها.

منصة للزائر

Visit Saudi يجمع الوجهات والأنشطة والفعاليات والخريطة والتخطيط في واجهة واحدة.

Visit Saudi الرسمي

منظومة للشريك

بوابة الشركاء تفتح المحتوى والأدوات والسوق الرقمي وبناء البرامج السياحية للقطاع.

شريك السعودية

٠٤ — المشهد العالمي
الممارسة العالمية

بعد عودة السفر للنمو، تتنافس الوجهات على جودة القرار لا على حجم الانطباع وحده.

سجّل العالم ١٫٤ مليار وصول دولي في ٢٠٢٤، ثم نما الربع الأول من ٢٠٢٥ بنسبة ٥٪. ومع وفرة الخيارات، تصبح البيانات والتخصيص وسهولة التخطيط أدوات إدارة للوجهة، لا إضافات رقمية هامشية.

السفر عاد بكثافة

عودة التدفقات ترفع قيمة التمييز ووضوح الوعد، لا مجرد الظهور.

UN Tourism · ٢٠٢٤

الذكاء الاصطناعي يدخل القطاع

UN Tourism خصص دليلاً لتبنّي الذكاء الاصطناعي لدى أصحاب المصلحة في السياحة.

UN Tourism · إصدارات ٢٠٢٥

٠٥ — المشهد المحلي
السعودية بعد تجاوز هدف المئة مليون

اتساع المعروض يخلق تحدياً جديداً: كيف تتحول كثرة التجارب إلى رحلة مفهومة لكل زائر؟

تقارير الرؤية تضع السياحة في مرحلة نمو واضحة، مع ارتفاع الطاقة الاستيعابية وتنوع الوجهات. كل إضافة جديدة تزيد الحاجة إلى وصل الإلهام بالمعلومة الموثوقة والتوقيت والحجز.

١١٥٫٩ مليون

سائح محلي ودولي في ٢٠٢٤ بحسب تقرير برنامج جودة الحياة.

١٧٫٥ مليون

سائح دولي في ٢٠٢٤، بزيادة ١٠٪ عن ٢٠٢٣ وفق قصة التحول الرسمية.

١٥٠ مليون

الهدف المحدث للزيارات بحلول ٢٠٣٠ بعد تجاوز الهدف الأول مبكراً.

٠٦ — خريطة الأطراف والبدائل
المورد النادر: وضوح الاختيار وثقة الزائر

المنافس الحقيقي ليس وجهة أخرى فقط؛ بل كل فجوة تجعل القرار يتأخر أو يتبدد.

وجهات ومشغّلون
التجربة على الأرض

يملكون المنتج والتوقيت والطاقة الاستيعابية.

قيمة الوعد تعتمد على جاهزية المعلومة والتجربة معاً.

منصات الحجز والبحث
بوابة القرار

تختصر المقارنة وتملك لحظة التحويل.

قد تبدأ رحلة السعودية خارج قنواتها الرسمية وتنتهي فيها.

الوضع القائم
التردد والتشتت

كثرة الخيارات أو نقص التفاصيل يؤجلان القرار.

البديل الحقيقي أحياناً هو ألا تُحجز الرحلة أصلاً.

٠٧ — قراءة آزر
قراءة آزر

السعودية بنت مساحة واسعة من الأسباب التي تستحق الزيارة. الفرصة التالية أن تتحول هذه الأسباب إلى رحلة شخصية واضحة قبل أن يسأل الزائر: من أين أبدأ؟

ما نراه

المحتوى والفعاليات والوجهات تتسع أسرع من قدرة الزائر على استيعابها دفعة واحدة.

لماذا يهم

الوضوح يرفع الثقة ويقرب المسافة بين الإلهام والحجز والتجربة.

ما الذي يفتحه

طبقة اختيار تتعلم من نية الزائر وتجمع له ما يلزم للقرار.

٠٩ — فرضيتنا
فرضية آزر للحوار — وليست حكماً على الجهة

ربما لا تحتاج الوجهة إلى محتوى أكثر بقدر ما تحتاج إلى «محرر رحلة» يحوّل وفرة السعودية إلى قرار شخصي. كيف تصبح كل زيارة مقترحة حجة واضحة قابلة للحجز؟

هذه فرضية مبنية على قراءة القنوات والمصادر المفتوحة؛ وما ينقصها هو فهم أولويات الهيئة وبيانات سلوك الزائر وحدود التكامل مع الشركاء.

١١ — مساحات الحوار
أسئلة نطرحها — لا حلولاً نبيعها

نريد فهم أين تنتهي مهمة الإلهام، وأين تبدأ مسؤولية تمكين القرار.

01

أين يفقد الزائر ثقته أو زخمه قبل الحجز؟

بين الاكتشاف، المقارنة، التفاصيل، والتوفر الفعلي.

02

ما البيانات التي تكشف نية الزائر دون أن تختزله؟

وكيف تتحول إلى خدمة مفيدة لا مجرد استهداف إعلاني؟

03

كيف يرى الشريك أثره داخل رحلة واحدة؟

من الظهور إلى الحجز ثم الرضا والتوصية.

04

ما التجربة الصغيرة التي تختبر الفرضية بسرعة؟

لفئة زوار ووجهة وموسم محدد قبل التوسع.

١٢ — شفافية المصادر
درجة اليقين ظاهرة

كل ادعاء في هذه القراءة له بيت وحدود.

محقق من مصدر أولي

أدوار الهيئة وقنوات Visit Saudi وشريك السعودية، وتقارير رؤية ٢٠٣٠ وبرنامج جودة الحياة.

تصريح الجهة أو رقم تقريبي

أهداف الزيارات والمؤشرات المعروضة مصدرها صفحات وتقارير حكومية؛ وقد تختلف منهجيات تعريف «السائح» بين المؤشرات.

سياقي أو استنتاج آزر

الانتقال من وفرة المحتوى إلى وضوح القرار و«محرر الرحلة» فرضية آزر للحوار وليست توجهاً معلناً للهيئة.

١٣ — الخطوة التالية

السعودية تملك أسباب الزيارة.
والفرصة أن يملك كل زائر طريقته الواضحة إليها.

نقترح لقاءً قصيراً نختبر فيه الفرضية على رحلة زائر واحدة، ونسمع من الهيئة أين تقع المساحة الأهم فعلاً.

هذا التحليل من عمل استوديو آزر للابتكار

نبتكر الفكرة المحورية التي لا تملكها جهتك، ونبقى حتى تصبح شيئاً حقيقياً يستخدمه الناس ويتذكرونه.

آزر — استوديو الابتكار